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大学生志愿服务西部计划经验交流

时间:2011/4/14 10:23:49 点击:1729

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  大学生志愿服务西部计划经验交流

 

  从2008年7月,紫云自治县被确定为贵州省“西部计划”项目受援县以来,紫云县项目办在交通不便,人手少、经费少,困难多、矛盾多“二少二多”的情况下,紧紧围绕志愿者“服务西部,锻炼成才”的主题,克服各种困难,严格管理,热情服务,努力把项目办建设成为志愿者之家,为西部计划的顺利实施作出了应有的贡献。

  一、实施情况

  2008年8月,大学生志愿服务西部计划的第一批志愿者来到紫云,共39人,分别从事教育、卫生、青年中心、农技扶贫等工作,服务于紫云自治县较为偏远贫穷的大营希望学校、火花民族学校、猴场镇计生站、猴场镇卫生院等单位。一年来,紫云县项目办从管理和服务两方面入手,严格管理,热情服务,努力把团组织建设成为“志愿者之家”,广大青年志愿者在志愿服务中发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,高举志愿服务大旗,在各自的岗位上,踏踏实实、兢兢业业,做了大量工作,取得了优异的成绩,受到县党政领导、服务单位领导、同事和群众的肯定和赞扬,他们奉献社会、志愿服务的精神,给当地青年树立了良好的榜样。

  二、具体做法及成效

  (一)积极争取领导重视,营造良好环境。项目办成立后,在认真调查,落实服务岗位,准确、及时向省项目办申报的同时,主动向党政领导汇报。紫云自治县委、县政府高度重视,出台了有关文件,成立了“西部计划”工作领导小组,由县委副书记金建设亲自担任组长,4名副县级领导干部任副组长,各有关单位负责人为成员,并专门制定了实施意见及管理办法,对西部计划在我县的实施情况进行了及时的安排部署,对志愿者的接待、安置、住宿等工作作了具体的安排,并明确各乡镇一名领导干部亲自抓该项工作。在县项目办的积极协调下,受援单位宗地乡党委、政府还免费为志愿者提供食宿,让志愿者能全身心投入志愿服务工作。

  (二)周密安排,切实抓好培训工作,为项目顺利实施奠定坚实基础。在作好各项准备工作的同时,县项目办及时召开培训会,分教育、卫生、农业科技、青年中心4个组对志愿者进行岗前业务培训及县情教育,县领导及有关单位负责人结合紫云实际,对志愿者进行深入浅出的讲解,让志愿者迅速适应环境,进入角色。

  (三)严格管理,热情服务,确保志愿服务工作顺利开展。

  一是明确各基层团组织负责人为西部计划联络员,负责联系、协助管理志愿者,为志愿者作好服务,确保志愿者在服务期间无后顾之忧。

  二是热情关心志愿者,作好志愿者的思想工作。通过各种形式对志愿者进行跟踪调查,有问题及时协调解决,有困难及时给予帮助。志愿者到达紫云后,恰逢中秋佳节,“每逢佳节倍思亲”,县项目办专门制作了慰问信,并组织各受援单位对志愿者进行慰问,让志愿者感受到组织的温暖。元旦期间,县项目办配合团市委对志愿者进行慰问,还协调安顺市移动通信公司给每位志愿者赠送了100元的电话卡,方便志愿者与亲人联系。春节前,县项目办专门召开“迎新座谈会”,对志愿者进行了慰问,对志愿者返家途中的安全等事宜作了具体的安排,对春节期间不回家,留在紫云过春节的志愿者生活作了妥善安排。五四青年节,县项目办还用手机短信等方式向每一位志愿者送去节日的祝福,感谢他们为紫云建设和发展所做的贡献。县项目办领导还常常深入受援单位,与志愿者、服务单位领导及同事交谈,了解志愿者到岗后的工作和生活情况,一年来专门看望志愿者达50余次,基本掌握了每个志愿者的生活、学习、思想情况。

  三是县项目办与志愿者建立动态沟通机制,随时解决志愿者遇到的问题。县项目办领导与全体志愿者互相知道电话号码,随时通过电话联系的方式进行沟通,县项目办随时了解志愿者工作和生活情况,发现问题及时处理,对不适应者进行调整。原服务紫云民中的志愿者王琴,由于不适应教育工作,县项目办了解情况后,及时将其调整到团县委从事青年工作,解决了存在的矛盾。从事计生服务的山西志愿者原艳鹏,主动要求增加工作量,用自己所学的医学知识服务于卫生、计生两个部门,虽然累一点,但他觉得自己的才能得到了充分发挥。原服务于紫云羊场学校的志愿者涂晓霞,得知紫云县的洞中小学──中洞小学缺教师后,不顾中洞小学艰苦的生活条件,放弃条件相对较好的羊场学校,毅然申请去中洞支教,发扬了大学生青年志愿者不怕苦、不怕累的优良作风,在省级有关新闻媒体报道后,在广大青年中引起了强烈反响。在县项目办的热心服务和有效管理下,广大志愿者都严格要求自己,不计个人得失,立足本职岗位,尽已所能,积极为社会作贡献。

  四是积极为志愿者提供发展空间,按要求协调落实志愿者兼职或专职管理职务,为志愿者提供展示才能和锻炼的舞台,让志愿者在管理岗位上得到锻炼。广大志愿者把自己在大学里掌握到的理论知识运用于实际工作中,从小事做起,从身边事做起,展示了才能,锻炼了自己,为改变服务地的面貌作出了一定贡献。服务火花的志愿者吴婼,在参加志愿服务工作以前,基本没有实际工作和组织活动等方面的经验,但到服务地后,由于担任班主任及学校团委副书记,她积极主动,勇挑重担,吃苦耐劳,多次到学生家中家访,并组织了几次大型活动,全面锻炼了自己的组织、协调及其他工作才能,深受领导和同事的好评。

  五是积极组织志愿者立足工作岗位开展调查研究,让志愿者在社会活动中了解社会,得到锻炼。2004年五一长假期间,县项目办组织近20名志愿者到麻山深处的洞中小学──中洞小学开展社会调查,让志愿者切身感受到贫困地区群众医疗卫生、生产和生活条件的艰难和儿童求学的不易,自觉增强服务西部、改变西部面貌的信念。志愿者柴儒刚,服务地是大营希望小学,在抓好教学工作的同时,在团组织及有关单位支持下,他利用自己在大学里所学专业是法律专业的优势,开展社会调查,走遍全乡19个村,普及法律知识,为群众解答法律问题,代写法律文书,调解矛盾纠纷。为群众实实在在做好事,群众增强了法律意识,化解了矛盾纠纷,减少了人民群众因矛盾冲突导致的损失。

  六是积极组织志愿者参加志愿服务活动,努力实践“三个代表”,做先进文化的倡导者、传播者和实践者,树立新的社会风尚。2004年5月16日,是我国第十四个助残日,广大志愿者在县项目办组织下,高扬志愿服务精神,开展“情系我的兄弟姐妹”专题活动,为广大残疾人提供志愿服务,让残疾人体会到社会的关怀和温暖,在社会上倡导了助残、敬残的新风尚。

  七是充分肯定志愿者工作成绩。通过宣传他们的事迹,肯定他们取得的成绩,宣传志愿行动,争取社会各方面支持,在全县大力倡导志愿者无私奉献的精神,为西部计划的继续顺利实施创造良好的社会环境。

作者:原创写手 来源:网络
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