公司业务员2012年工作总结及2013年工作计划

　　时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，2012年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，所经历的事，除了惊喜和感慨，还多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。现在我简单总结下今年的工作：
　　一、工作回顾
　　1、加入世通公司这个团队已近两年,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对职业病危害检测与评价只是一知半解,通过在世通这两年的工作、学习让我很快融入这个朝气蓬勃、具有强烈竟争力的公司。
　　2、通过这两年的工作、学习，我个人觉得我们公司在职业病危害检测与评价市场上具有一定的优势：
　　1）公司领导层领导有方，奖罚分明，能够充分调动员工的工作热情;
　　2）员工们不怕吃苦、精诚团结，具有一流的服务意识和态度，具有较强的业务能力、技术能力和沟通能力;
　　3）能够按时、保质、保量的完成每个检测项目和评价项目。
　　二、主要经验和收获
　　工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
　　1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
　　2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的工作环境中保持好的工作状态。
　　3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
　　三、找好航标，定位人生
　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
　　我一直是为评价项目编写报告的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
　　岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
　　四、2013年工作计划
　　1、加强对自己负责的评价项目客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
　　2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
　　3、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
　　4、争取参加国家安监局举办的职业病危害检测与评价个人执业资格证的考试，拿到个人执业资格证。
　　5、争取每个月完成至少两个评价项目的编写(包括预评、控评、现状)，争取参加自己负责的每个评价项目的现场检测。
　　6、争取完成更多的日常检测、检测与评价报告的编写。
　　7、完成公司安排的其他工作。

作者：不详　来源：网络

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